info@puurkaren.be

Privacy en voorwaarden 


Versie: 17 augustus 2026

Deze pagina bevat de ondernemingsgegevens, algemene voorwaarden, privacyverklaring, het cookiebeleid en de gezondheids- en inhoudelijke disclaimer van PuurKaren.

Ondernemingsgegevens

Naam ondernemer: Karen Bogaert
Handelsnaam: PuurKaren
Ondernemingsadres: Kerkstraat 24 0102, 9910 Aalter
Ondernemingsnummer: 1042.626.769
Btw-nummer: BE1042626769
E-mailadres: info@puurkaren.be
Telefoonnummer: 0478610708
Website: www.puurkaren.be
Instagram: @puurkaren
Vestigingsland: België

Voor vragen of klachten stuur je naar info@puurkaren.be of vul je het contactformulier op de website in. PuurKaren probeert berichten op werkdagen zo snel mogelijk te beantwoorden.

Deel I – Algemene voorwaarden                                                        

1. Toepassing en aanvaarding

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en elke overeenkomst waarbij PuurKaren een digitaal product aan een consument verkoopt. Onder digitale producten vallen onder meer e-books, receptenbundels, planners, trackers, werkbladen en andere downloadbare bestanden.

Door een bestelling te plaatsen, bevestig je dat je deze algemene voorwaarden vóór de aankoop kon raadplegen en ermee akkoord gaat.

Dwingende wettelijke consumentenrechten blijven altijd gelden. Als een bepaling geheel of gedeeltelijk ongeldig of onafdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht.

2. Aanbod en productinformatie

Op iedere verkooppagina worden vóór de aankoop de voornaamste kenmerken van het digitale product vermeld. Afhankelijk van het product gaat het onder meer om:

  • de titel en inhoud;

  • het bestandsformaat;

  • de totaalprijs;

  • de wijze van digitale levering;

  • eventuele technische vereisten;

  • eventuele gebruiksbeperkingen;

  • relevante waarschuwingen of inhoudelijke afbakeningen.

Je wordt gevraagd deze informatie vóór de aankoop zorgvuldig te lezen.

Afbeeldingen, mock-ups en voorbeelden zijn illustratief. Kleine verschillen in kleur of weergave als gevolg van het gebruikte scherm, toestel, programma of persoonlijke beeldscherminstellingen gelden niet als een gebrek aan het digitale product.

Een kennelijke schrijf-, reken-, technische of prijsfout bindt PuurKaren niet wanneer je redelijkerwijs kon begrijpen dat het om een vergissing ging. Wanneer een dergelijke fout pas na de bestelling wordt vastgesteld, neemt PuurKaren zo snel mogelijk contact met je op en wordt een passende oplossing aangeboden.

3. Prijzen, belastingen en betaling 

Alle prijzen worden in euro weergegeven en zijn totaalprijzen, inclusief de belastingen die volgens de geldende regels van toepassing zijn, tenzij uitdrukkelijk anders wordt vermeld.

Zolang PuurKaren rechtsgeldig onder de Belgische vrijstellingsregeling voor kleine ondernemingen valt, wordt geen btw aangerekend.

De prijs die bij het plaatsen van de bestelling wordt weergegeven, is de prijs die voor die aankoop geldt. Een latere prijswijziging heeft geen invloed op een bestelling die al correct werd afgerond.

Er worden geen bijkomende kosten aangerekend die niet vóór het afronden van de bestelling aan je werden meegedeeld.

De betaling verloopt via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen via Payhip en de betrokken betaalprovider, waaronder Mollie, worden aangeboden.

PuurKaren ontvangt geen volledige betaalkaartgegevens of volledige bancaire gegevens. De technische verwerking van de betaling gebeurt door de betrokken betaalprovider volgens diens eigen voorwaarden en privacybeleid.

4. Bestelling en overeenkomst

De overeenkomst tussen PuurKaren en jou komt tot stand zodra:

  • je de bestelling hebt geplaatst;

  • de betaling succesvol werd verwerkt; en

  • je een bestelbevestiging hebt ontvangen.

Je bent verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte contact- en betaalgegevens.

Wanneer de betaling niet succesvol wordt afgerond, komt er geen overeenkomst tot stand en wordt het digitale product niet geleverd.

PuurKaren mag een bestelling weigeren of annuleren wanneer er sprake is van:

  • een kennelijke technische fout;

  • een kennelijke prijsfout;

  • vermoedelijke fraude of misbruik;

  • een onrechtmatige betaaltransactie;

  • een bestelling die in strijd is met deze algemene voorwaarden.

Wanneer een reeds betaalde bestelling terecht wordt geannuleerd voordat het digitale product werd geleverd, wordt het ontvangen bedrag terugbetaald.

5. Digitale levering

Na een succesvolle betaling wordt het digitale product via Payhip beschikbaar gesteld. Je ontvangt doorgaans een downloadknop, toegangslink of e-mail waarmee je het gekochte digitale product kunt downloaden.

Er wordt geen fysiek product verzonden.

Tenzij op de verkooppagina uitdrukkelijk anders wordt vermeld, begint de levering onmiddellijk na de succesvolle betaling.

Je bent verantwoordelijk voor:

  • het invullen van een correct en toegankelijk e-mailadres;

  • het controleren van de map met ongewenste e-mail;

  • het bewaren van de bestelbevestiging en downloadgegevens;

  • het beschikken over een werkende internetverbinding;

  • het gebruiken van een toestel en programma waarmee het vermelde bestandsformaat kan worden geopend;

  • voldoende opslagruimte;

  • het tijdig downloaden en veilig bewaren van het aangekochte bestand.

Wanneer een fout in het opgegeven e-mailadres de levering verhindert, kun je via info@puurkaren.be vragen om de bestelgegevens te laten controleren.

Een aankoop geeft niet automatisch recht op onbeperkte of levenslange beschikbaarheid van het bestand via Payhip. Download het bestand daarom tijdig en bewaar zelf een veilige kopie.

Dit beperkt je wettelijke rechten bij een gebrekkige of ontbrekende levering niet.

6. Technische vereisten

De beschikbare bestandsformaten en eventuele technische vereisten worden op de verkooppagina vermeld.

Controleer vóór de aankoop of je toestel en programma geschikt zijn om het vermelde bestandsformaat te openen.

PuurKaren is niet verantwoordelijk voor technische problemen die uitsluitend ontstaan door:

  • een verouderd, beschadigd of ongeschikt toestel;

  • een programma dat het vermelde bestandsformaat niet ondersteunt;

  • onvoldoende opslagruimte;

  • een onstabiele internetverbinding;

  • lokale instellingen of beveiligingssoftware;

  • gebruik van het bestand op een manier waarvoor het niet bedoeld is.

Dit doet geen afbreuk aan je wettelijke rechten wanneer het geleverde digitale product zelf gebrekkig is of niet overeenstemt met wat bij de aankoop werd beloofd.

7. Herroepingsrecht bij digitale inhoud

Bij een overeenkomst op afstand beschikt een consument in beginsel over een herroepingstermijn van veertien dagen.

Voor digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd, verlies je het herroepingsrecht zodra de uitvoering of levering begint, maar alleen wanneer je vóór de levering:

  • uitdrukkelijk instemt met de onmiddellijke uitvoering of levering tijdens de herroepingstermijn;

  • uitdrukkelijk erkent dat je daardoor je herroepingsrecht verliest; en

  • daarvan een bevestiging op een duurzame gegevensdrager ontvangt.

Wanneer aan deze voorwaarden is voldaan en het digitale product onmiddellijk beschikbaar wordt gesteld, kun je de aankoop niet herroepen uitsluitend omdat je:

  • je na de aankoop bedenkt;

  • het product niet leest of gebruikt;

  • andere persoonlijke verwachtingen had;

  • per vergissing een verkeerd product koos terwijl het aanbod duidelijk werd beschreven.

Wanneer niet correct aan de wettelijke voorwaarden voor het verlies van het herroepingsrecht is voldaan, behoud je de rechten die de toepasselijke consumentenwetgeving je toekent.

Het verlies van het herroepingsrecht doet geen afbreuk aan je wettelijke rechten wanneer het digitale product niet wordt geleverd, gebrekkig is of niet overeenstemt met wat bij de aankoop werd beloofd.

8. Wettelijke conformiteit en oplossingen

Een digitaal product moet beantwoorden aan de beschrijving en beschikken over de overeengekomen kwaliteit, functionaliteit, compatibiliteit en andere kenmerken.

Wanneer een bestand beschadigd is, ontbreekt of buiten jouw schuld niet werkt zoals werd beloofd, meld je dit zo snel mogelijk via info@puurkaren.be. Vermeld daarbij je bestelgegevens en geef een duidelijke omschrijving van het probleem.

Wanneer de wettelijke conformiteitsregels van toepassing zijn, brengt PuurKaren het product binnen een redelijke termijn kosteloos in overeenstemming. Dat kan bijvoorbeeld gebeuren door middel van:

  • een hersteld bestand;

  • een vervangbestand;

  • een nieuwe downloadlink;

  • een andere passende technische oplossing.

Wanneer dit onmogelijk is, niet binnen een redelijke termijn gebeurt of volgens de wet niet volstaat, kun je recht hebben op een evenredige prijsvermindering of ontbinding van de overeenkomst en terugbetaling.

Je dwingende wettelijke garantierechten blijven volledig gelden.

9. Terugbetalingen

Buiten het wettelijke herroepingsrecht en de wettelijke rechten bij niet-conforme digitale inhoud bestaat geen automatisch recht op terugbetaling omdat je:

  • je na de aankoop bedenkt;

  • het bestand niet opent of gebruikt;

  • andere persoonlijke verwachtingen had;

  • een verkeerd product koos terwijl de productinformatie duidelijk was.

PuurKaren beoordeelt gemotiveerde verzoeken zorgvuldig en past steeds de dwingende consumentenwetgeving toe.

10. Gebruikslicentie en intellectuele eigendom

Alle digitale producten en de daarin opgenomen teksten, recepten, ontwerpen, werkbladen, afbeeldingen en andere materialen zijn auteursrechtelijk beschermd en blijven eigendom van PuurKaren of de vermelde rechthebbende.

Je aankoop geeft je uitsluitend een persoonlijke, niet-exclusieve en niet-overdraagbare licentie om het product voor eigen privégebruik te gebruiken.

Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mag je het product niet geheel of gedeeltelijk:

  • delen of doorsturen;

  • kopiëren voor derden;

  • verkopen of verhuren;

  • publiceren of uploaden;

  • commercieel gebruiken;

  • verwerken in een eigen product, opleiding of dienst.

Wettelijk toegestane uitzonderingen blijven gelden.

11. Inhoudelijke disclaimer

De producten van PuurKaren zijn informatief en educatief. De gezondheids- en inhoudelijke disclaimer in deel IV vormt een integraal onderdeel van deze algemene voorwaarden.

12. Aansprakelijkheid

PuurKaren voert de overeenkomst met redelijke zorg uit. Voor zover wettelijk toegestaan, is PuurKaren niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend voortvloeit uit:

  • onjuist gebruik van een digitaal product;

  • gebruik in strijd met de vermelde waarschuwingen;

  • ongeschikte lokale apparatuur of software;

  • technische problemen aan jouw kant;

  • beslissingen die je neemt zonder passend professioneel advies.

Niets in deze algemene voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit die volgens de wet niet kan worden uitgesloten of beperkt. Je dwingende wettelijke consumentenrechten blijven altijd gelden.

13. Klachten

Heb je een klacht, mail dan eerst naar info@puurkaren.be. Vermeld je naam, bestelnummer, een duidelijke beschrijving van het probleem en eventuele bewijsstukken.

PuurKaren probeert samen met jou een redelijke oplossing te vinden.

Wanneer een consumentengeschil niet onderling wordt opgelost, kun je informatie over buitengerechtelijke geschillenregeling vinden bij de Belgische Consumentenombudsdienst via www.consumentenombudsdienst.be.

14. Overmacht

PuurKaren is niet aansprakelijk voor vertraging of niet-uitvoering als gevolg van een gebeurtenis buiten haar redelijke controle, zoals een grote technische storing bij een hosting-, verkoop- of betaaldienst.

PuurKaren probeert de gevolgen te beperken en de uitvoering zo snel mogelijk te hervatten. Je wettelijke rechten blijven gelden.

15. Wijzigingen

PuurKaren kan deze algemene voorwaarden voor toekomstige aankopen aanpassen, bijvoorbeeld als gevolg van een wetswijziging, een nieuwe dienst of een technische verandering.

De versie die op het moment van je aankoop gold, blijft op die aankoop van toepassing, tenzij een wettelijke wijziging anders vereist.

16. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze algemene voorwaarden en overeenkomsten is Belgisch recht van toepassing.

Een wettelijke rechtskeuze mag je niet beroven van dwingende consumentenbescherming die je geniet in het land van je gewone verblijfplaats.

Geschillen worden voorgelegd aan de volgens de toepasselijke wet bevoegde rechter.

Deel II – Privacyverklaring


1. Wie verwerkt je gegevens?

PuurKaren, uitgebaat door Karen Bogaert, is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens waarvoor zij zelf het doel en de manier van verwerking bepaalt.

De contact- en ondernemingsgegevens staan bovenaan deze pagina.

Voor vragen over privacy of voor het uitoefenen van je privacyrechten kun je contact opnemen via info@puurkaren.be.

2. Voor wie en waarop geldt deze verklaring?

Deze privacyverklaring geldt wanneer je:

  • de website van PuurKaren bezoekt;

  • het contactformulier gebruikt;

  • contact opneemt via e-mail;

  • je inschrijft voor de nieuwsbrief;

  • PuurKaren volgt of contact opneemt via Instagram;

  • een digitaal product koopt;

  • op een andere manier gebruikmaakt van de diensten van PuurKaren.

Externe diensten kunnen voor hun eigen verwerking zelf verwerkingsverantwoordelijke zijn en hun eigen privacybeleid toepassen.

3. Welke persoonsgegevens kunnen worden verwerkt?

PuurKaren kan de volgende persoonsgegevens verwerken:

Identiteits- en contactgegevens:

  • je naam;
  • je e-mailadres;
  • je telefoonnummer wanneer je dit zelf verstrekt;
  • de inhoud van je bericht of aanvraag.

Bestel- en transactiegegevens

  • het gekochte product;
  • je bestelnummer;
  • de datum van de bestelling;
  • het betaalde bedrag;
  • de betaalstatus;
  • noodzakelijke facturatiegegevens.

Nieuwsbriefgegevens

  • je e-mailadres;
  • de datum en wijze van inschrijving;
  • je toestemming;
  • je uitschrijving;
  • je nieuwsbriefvoorkeuren;
  • technische afleveringsgegevens;
  • open- en klikgegevens wanneer die functies actief zijn.

Socialemediagegevens

  • je Instagram-profielnaam;
  • berichten of reacties die je zelf verstuurt;
  • andere informatie die je via Instagram deelt.

Technische en gebruiksgegevens

  • je IP-adres;
  • datum en tijdstip van gebruik;
  • browser- en toestelgegevens;
  • beveiligingslogs;
  • cookievoorkeuren;
  • technische gegevens die nodig zijn voor foutopsporing of beveiliging.

Klacht- en administratieve gegevens

  • communicatie over klachten;

  • relevante bewijsstukken;

  • gegevens die nodig zijn om wettelijke verplichtingen na te leven of rechten te verdedigen.

4. Deel geen gevoelige gezondheidsinformatie

PuurKaren vraagt je niet om medische dossiers, diagnoses of andere gevoelige gezondheidsgegevens te verstrekken.

Deel dergelijke informatie niet via het contactformulier, e-mail, een antwoord op de nieuwsbrief of Instagram.

Wanneer je toch ongevraagd gevoelige gezondheidsinformatie verstrekt, wordt deze alleen behandeld voor zover dat nodig is om je bericht zorgvuldig af te handelen. Waar mogelijk worden dergelijke gegevens verwijderd.

Neem voor persoonlijke gezondheidsvragen contact op met een bevoegde zorgverlener.

5. Doeleinden en rechtsgronden

PuurKaren verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Vragen en contact afhandelen

  • Gegevens: contactgegevens en de inhoud van je bericht.
  • Rechtsgrond: je toestemming, de voorbereiding of uitvoering van een overeenkomst of het gerechtvaardigde belang van PuurKaren om vragen te beantwoorden.

Bestellingen, betalingen en digitale levering

  • Gegevens: contact-, bestel- en transactiegegevens.
  • Rechtsgrond: de uitvoering van de overeenkomst.

Boekhouding en wettelijke administratie

  • Gegevens: facturatie- en transactiegegevens.
  • Rechtsgrond: een wettelijke verplichting.

Nieuwsbrief verzenden

  • Gegevens: je e-mailadres, toestemming en voorkeuren.
  • Rechtsgrond: je toestemming.

Leverbaarheid en nieuwsbrief verbeteren

  • Gegevens: technische afleverings-, open- en klikgegevens wanneer deze functies actief zijn.
  • Rechtsgrond: het gerechtvaardigde belang van PuurKaren om de technische levering en werking van de nieuwsbrief te controleren. Waar de wet toestemming vereist, wordt de verwerking op toestemming gebaseerd.

Website beveiligen en technische fouten oplossen

  • Gegevens: technische gegevens en beveiligingslogs.
  • Rechtsgrond: het gerechtvaardigde belang van PuurKaren om de website en diensten veilig en correct te laten functioneren.

Niet-noodzakelijke cookies

  • Gegevens: cookiegegevens en technische gebruiksgegevens.
  • Rechtsgrond: je toestemming.

Klachten behandelen en rechten verdedigen

  • Gegevens: relevante communicatie, bestelgegevens en bewijsstukken.
  • Rechtsgrond: een wettelijke verplichting of het gerechtvaardigde belang om klachten te behandelen en rechten te verdedigen.

6. Wanneer zijn gegevens verplicht?

Gegevens die in een formulier of bestelproces als verplicht zijn aangeduid, zijn nodig om je aanvraag of bestelling te behandelen.

Zonder deze gegevens kan PuurKaren mogelijk niet antwoorden, de overeenkomst sluiten, de betaling verwerken of het digitale product leveren.

Een nieuwsbriefinschrijving is altijd vrijwillig.

7. Met wie worden gegevens gedeeld?

PuurKaren verkoopt je persoonsgegevens niet.

Persoonsgegevens worden alleen gedeeld wanneer dit nodig is om de gevraagde dienst uit te voeren, een wettelijke verplichting na te leven of rechten te beschermen.

PuurKaren kan gebruikmaken van de volgende dienstverleners en platforms:

Combell

Combell wordt gebruikt voor onder meer:

  • de domeinnaam;

  • hosting;

  • SiteBuilder;

  • zakelijke e-mail;

  • websiteformulieren;

  • beveiliging;

  • cookievoorkeuren.

Payhip

Payhip wordt gebruikt voor:

  • de weergave en verkoop van digitale producten;

  • het bestelproces;

  • klantcommunicatie over de bestelling;

  • digitale levering;

  • downloadlinks.

Payhip kan voor bepaalde eigen verwerkingen zelf verwerkingsverantwoordelijke zijn.

Mollie en andere betaalproviders

Mollie en eventueel andere tijdens het afrekenen getoonde betaalproviders worden gebruikt voor:

  • het verwerken van betalingen;

  • fraudecontrole;

  • het controleren van de betaalstatus;

  • wettelijke verplichtingen in verband met betalingen.

Mollie verwerkt bepaalde transactiegegevens als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke.


Sender.net

Sender.net wordt gebruikt voor:

  • nieuwsbriefinschrijvingen;

  • het verzenden van nieuwsbrieven;

  • het beheren van uitschrijvingen;

  • nieuwsbriefvoorkeuren;

  • technische afleveringsgegevens;

  • open- en klikgegevens wanneer die functies actief zijn.

Meta en Instagram

Wanneer je PuurKaren via Instagram bezoekt of een bericht stuurt, verwerkt Meta persoonsgegevens volgens haar eigen voorwaarden en privacybeleid.

Professionele dienstverleners en autoriteiten

Gegevens kunnen worden gedeeld met:

  • een boekhouder;

  • professionele adviseurs;

  • bevoegde overheidsinstanties;

  • rechtbanken;

  • geschilleninstanties;

maar alleen wanneer dit noodzakelijk of wettelijk verplicht is.

De contracten en verwerkersafspraken tussen PuurKaren en haar leveranciers zijn administratieve documenten. Deze hoeven niet als bijlage op de website te worden gepubliceerd.

8. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige dienstverleners of hun sub leveranciers kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken.

Wanneer dit gebeurt, moet de betrokken partij gebruikmaken van een wettelijk toegestaan doorgiftemechanisme, zoals:

  • een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie;

  • door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen;

  • aanvullende passende waarborgen wanneer die nodig zijn.

Je kunt hierover meer informatie vragen via info@puurkaren.be.

9. Bewaartermijnen

PuurKaren bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. De volgende richttermijnen worden toegepast:

Contactberichten

Contactberichten worden bewaard zolang dat nodig is om je vraag af te handelen en doorgaans maximaal twee jaar na het laatste inhoudelijke contact.

Een langere bewaring is mogelijk wanneer dat noodzakelijk is voor een geschil of wettelijke verplichting.

Bestel-, facturatie- en boekhoudgegevens

Deze gegevens worden bewaard gedurende de toepasselijke Belgische wettelijke bewaartermijn, doorgaans tien jaar.

Nieuwsbriefgegevens

Nieuwsbriefgegevens worden bewaard zolang je ingeschreven bent.

Na uitschrijving kan een minimale registratie van je uitschrijving en eerdere toestemming worden bewaard zolang dat nodig is om je keuze te respecteren en de naleving van wettelijke verplichtingen aan te tonen.

Klachten en geschillen

Gegevens over klachten of geschillen worden bewaard zolang dat nodig is voor de behandeling ervan en tot het verstrijken van de toepasselijke verjaringstermijnen.

Technische logs en cookiegegevens

Deze gegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor beveiliging, foutopsporing en de bewaartermijnen die in de cookie-instellingen worden vermeld.

Wanneer meerdere bewaartermijnen van toepassing zijn, wordt de langste noodzakelijke termijn gevolgd. Daarna worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij verdere bewaring wettelijk vereist is.

10. Beveiliging

PuurKaren neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen.

Deze maatregelen kunnen onder meer bestaan uit:

  • beperkte toegang tot persoonsgegevens;

  • sterke en unieke wachtwoorden;

  • beveiligde verbindingen;

  • beveiliging van gebruikte accounts;

  • zorgvuldig beheer van dienstverleners;

  • regelmatige updates;

  • het bewaren van persoonsgegevens bij betrouwbare dienstverleners.

Geen enkel digitaal systeem is volledig risicoloos. Wanneer zich een beveiligingsincident voordoet, volgt PuurKaren de toepasselijke wettelijke meld- en informatieverplichtingen.

11. Jouw privacyrechten

Binnen de voorwaarden van de AVG kun je vragen om:

  • inzage in je persoonsgegevens;

  • correctie van onjuiste of onvolledige gegevens;

  • verwijdering van je persoonsgegevens;

  • beperking van de verwerking;

  • overdracht van bepaalde gegevens;

  • bezwaar tegen een verwerking die op een gerechtvaardigd belang steunt;

  • intrekking van je toestemming.

Wanneer een verwerking op je toestemming steunt, kun je die toestemming op elk moment intrekken. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

Je kunt altijd bezwaar maken tegen het gebruik van je persoonsgegevens voor direct marketing. Dat bezwaar wordt steeds gerespecteerd.

Stuur je verzoek naar info@puurkaren.be.

PuurKaren kan om redelijke informatie vragen om je identiteit te controleren.

Je ontvangt in beginsel binnen één maand een antwoord. Bij een complex verzoek kan deze termijn volgens de AVG worden verlengd. In dat geval word je tijdig geïnformeerd.

12. Klacht bij de toezichthouder

Je kunt een klacht indienen bij:

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
E-mail: contact@apd-gba.be
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

PuurKaren vraagt je om bij voorkeur eerst contact op te nemen via info@puurkaren.be, zodat het probleem kan worden onderzocht.

13. Wijzigingen aan de privacyverklaring

Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer de werkwijze, gebruikte diensten of wetgeving verandert.

De actuele versie en datum worden steeds op deze pagina vermeld. Belangrijke wijzigingen worden waar passend duidelijk meegedeeld.

Deel III – Cookiebeleid

1. Wat zijn cookies?

Cookies en vergelijkbare technieken zijn kleine gegevensbestanden of signalen die tijdens een websitebezoek op je toestel kunnen worden opgeslagen of uitgelezen.

Ze kunnen nodig zijn om:

  • de website correct te laten functioneren;

  • je voorkeuren te onthouden;

  • de website te beveiligen;

  • formulieren te laten werken;

  • na toestemming het gebruik van de website te meten.

2. Welke soorten cookies kunnen worden gebruikt?

Strikt noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn nodig voor basisfuncties, beveiliging, formulieren en het onthouden van je cookiekeuze. Voor strikt noodzakelijke cookies is geen toestemming vereist.

Functionele of voorkeurcookies

Deze cookies onthouden bepaalde keuzes en voorkeuren die niet altijd strikt noodzakelijk zijn. Wanneer toestemming vereist is, worden deze cookies pas na je toestemming geplaatst.

Analytische cookies

Analytische cookies meten hoe de website wordt gebruikt. Niet-noodzakelijke analytische cookies worden alleen geactiveerd nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven.

Marketingcookies

Marketingcookies kunnen het gebruik van de website volgen voor advertenties of profielvorming. PuurKaren activeert dergelijke cookies alleen nadat je daarvoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven.

De actuele lijst van gebruikte cookies en vergelijkbare technieken, met vermelding van de aanbieder, het doel en de bewaartermijn, is beschikbaar via 'Cookie-instellingen' in de cookiebanner of footer van de website.

Deze actuele lijst is leidend omdat gebruikte cookies kunnen veranderen wanneer websitefuncties worden toegevoegd, aangepast of verwijderd.

3. Externe diensten

Wanneer je doorklikt naar of afrekent via een externe dienst, zoals Payhip, kan die dienst op haar eigen website en domein cookies gebruiken volgens haar eigen cookie- en privacybeleid.

Ingesloten functies van derden worden, wanneer de wet dat vereist, pas geladen nadat je toestemming hebt gegeven.

4. Toestemming beheren

Via de cookiebanner kun je niet-noodzakelijke cookies:

  • aanvaarden;

  • weigeren;

  • per categorie instellen.

Je kunt je keuze later wijzigen of intrekken via 'Cookie-instellingen' op de website.

Je kunt cookies ook via je browser verwijderen of blokkeren. Hierdoor kunnen bepaalde functies van de website minder goed werken.

5. Bewaring en wijzigingen

De bewaartermijn verschilt per cookie en staat vermeld in de actuele cookie-instellingen.

PuurKaren actualiseert het cookiebeleid en de cookielijst wanneer de website of de gebruikte diensten veranderen.

Deel IV – Gezondheids- en inhoudelijke disclaimer

1. Informatief en educatief

De website, e-books, recepten, trackers, werkbladen en andere materialen van PuurKaren zijn uitsluitend bedoeld als algemene informatie en educatie over onder meer voeding, kruiden, welzijn en levensstijl.

De informatie houdt geen rekening met jouw volledige persoonlijke of medische situatie.

2. Geen professioneel gezondheidsadvies

De inhoud vervangt geen:

  • medisch advies;

  • farmaceutisch advies;

  • psychologisch advies;

  • persoonlijk voedingsadvies;

  • onderzoek;

  • diagnose;

  • behandeling;

  • ander professioneel gezondheidsadvies.

Stel medische zorg niet uit en stop of wijzig geen behandeling of medicatie op basis van de inhoud van PuurKaren.

3. Overleg met een professional

Vraag vóór het gebruik van kruiden, supplementen of ingrijpende voedings- of leefstijlaanpassingen advies aan een arts, apotheker of andere bevoegde professional.

Dit is bijzonder belangrijk bij:

  • zwangerschap of borstvoeding;

  • gebruik bij kinderen;

  • hogere leeftijd;

  • allergieën of overgevoeligheden;

  • chronische aandoeningen;

  • geplande medische of tandheelkundige ingrepen;

  • gebruik van geneesmiddelen;

  • twijfel over mogelijke wisselwerkingen.

Natuurlijke producten en kruiden kunnen bijwerkingen, allergische reacties en wisselwerkingen veroorzaken.

4. Eigen verantwoordelijkheid

Je blijft zelf verantwoordelijk voor je keuzes en voor veilig en correct gebruik.

Controleer altijd:

  • de gebruikte ingrediënten;

  • mogelijke allergenen;

  • hoeveelheden;

  • bereidingswijze;

  • waarschuwingen;

  • persoonlijke geschiktheid.

Stop het gebruik en zoek passende professionele hulp wanneer je ongewenste klachten of reacties ondervindt.

Bij een medisch noodgeval bel je 112 of neem je onmiddellijk contact op met een bevoegde zorgverlener.

5. Geen resultaatgarantie

PuurKaren garandeert geen bepaald gezondheids-, welzijns- of ander resultaat.

Ervaringen en resultaten verschillen per persoon.

Algemene voorbeelden of persoonlijke ervaringen vormen geen belofte dat jij hetzelfde resultaat zult behalen.

6. Juistheid, actualiteit en externe links

PuurKaren streeft naar zorgvuldige, begrijpelijke en zo actueel mogelijke informatie. Kennis, richtlijnen, producten en inzichten kunnen echter veranderen.

Controleer bij twijfel recente betrouwbare bronnen of vraag professioneel advies.

Links naar externe websites worden uitsluitend ter informatie aangeboden. PuurKaren beheert deze externe websites niet en is niet verantwoordelijk voor:

  • hun inhoud;

  • hun beschikbaarheid;

  • hun beveiliging;

  • hun voorwaarden;

  • hun privacybeleid.

7. Wettelijke rechten

Deze disclaimer beperkt geen aansprakelijkheid of consumentenrecht dat volgens de toepasselijke wet niet kan worden uitgesloten of beperkt.